728x90 2022/082 도대체 DX가 뭐예요? - 3 Q. 그러니까 왜 우리는 DX를 해야 해요? A. 우리가 DX를 해야 하는 이유, 간단히 말해서 시대가 변하고 있기 때문입니다. 시대의 변화를 한 단계 더 깊이 있게 들어가 보면 세 가지의 요소의 변화가 동시에 이루어지고 있습니다. 먼저 고객이 변하고 있고, 기술이 변하고 있고, 산업이 변하고 있습니다. 1. 먼저 소비자가 변했습니다. 이제 소비의 중심 세대가 디지털 네이티브로 바뀌어가고 있습니다. 디지털 네이티브 세대들은 기존의 서비스에 대해 강력한 저항과 의구심을 갖습니다. 기존의 상품과 서비스들은 디지털 이전 시대에 탄생한 것들이기 때문에 태생부터 디지털 환경에서 자라온 디지털 네이티브들에게는 맞지 않는 것이죠. 예를 들어 디지털 네이티브들은 은행 지점을 가지 않고 모바일 뱅킹을 씁니다. 종이 노트.. 2022. 8. 31. 도대체 DX가 뭐예요? - 2 지난 시간에 간단하게 DX의 정의와 디지털화, 디지털 전환의 차이에 대해서 살펴보았습니다. 오늘은 Digitization-Digitalization-Digital Transformation의 차이를 조금 더 깊게 이야기해보겠습니다. 디지털 전략은 세 가지 단계로 발전해왔습니다. 우리말로 하면 모두 디지털화로 해석이 되므로, 영어로 구분을 해줘야 합니다. 1단계로 Digitization, 2단계로 Digitalization 3단계로 Digital Transformation입니다. Digitization은 무엇일까요? 간단히 말해서 컴퓨터를 사용하기 시작한 것, Analog 영역에서 Digital 영역으로 넘어온 과정을 Digitization이라고 합니다. 과거에는 모두 장부에 기록을 하고, 수첩에 기록을 .. 2022. 8. 22. 이전 1 다음 728x90